さて。三賀日も過ぎたので
気持ちがだんだんと
通常営業になって参りましたよ!
ということで
あるあるを語ってみようかと。
じつは自慢なんですが;
私は10社以上20社未満の会社で
働いた経験があります。
もはや数えてないものの
これだけ、あちらこちらの職場に
関わっていると
なんとなく自動的に
前の職場モードでやってしまうこと
っていうのが出てきます。
それの最たるものは
通勤電車の乗り換えと
電話応対です。
容赦なくウッカリが発生!?
そんな私のあるあるを
(派遣OLあるある?)
どーぞ。
電話・定型文+会社名を言う→間違う?
派遣事務では電話応対をする業務
というのが最近、増えています。
4年くらい前の派遣法の改正で
専門26業務っていう括りがなくなって
それまで電話応対しなかった人にも
その業務がまわってくるようになったからです。
そして私はその専門26業務だったことも
そうでなかったこともありますが
比較的電話をとってきた方の派遣です。
とにかくそのときの最初の言葉(定型文)は
会社ごとに特色があって・・・。
例1・スタンダード
「はい、〇〇株式会社です」
例2・部署と名前を言う
「はい、〇〇株式会社、山田花子です」
「はい、〇〇株式会社、人事部山田です」
例3・最初の言葉に特徴が
「ありがとうございます、〇〇株式会社です」
「こんにちは(おはようございます)、〇〇株式会社です」
「ご安全に!〇〇建設です」
これがまったく違うタイプならいいのですが
微妙に似ているパターンがあって
それが間違いがち。
でもシャレにならないのですよ、
違う会社名を名乗ってしまったら;
あんた、何やってんの!?
って感じですよ。
完全に間違ったことはないものの
途中まで言いかける
ってことは今まで何度もありました。
なので対策として
1日目だろうが2年働いて慣れていようが
電話の前に付箋で大きく
「ありがとうございます、〇〇株式会社です」
のように貼って
百回でも2百回でも、それを読みます。
そうでもしないと
ひょっこり謎の自動操縦が出てきて
口が勝手に
違う会社を名乗ろうとするのです。
疲れてボーっとしているときよりも
別の作業をしていて
パッと電話をとったときが
危ない;
脳の不思議ですね。
(私の不思議かも)
通勤・途中まで同じ路線があぶない
いつもの駅から
いつものように電車に乗って
いつものように乗り換える
・・・あれっ?
これでは前の職場に行ってしまう
と、さりげなく反対の電車でちょっと戻る
みたいなことを何度もやりました。
途中までは順調なんですけど
満員電車でボーっとしてると
身体が勝手になれた道をたどろうとする
という現象がおきます。
職場を変わって5日目くらいが
もっとも危ないタイミング。
気が緩んでいるんでしょうね
知らないうちに
前の職場に行こうとしちゃいます。
これが1か月くらいたつと
新しい職場にしか行かないのですが
慣れや習慣って恐ろしいですよねー。
あれは、ほら
満員電車が思考能力を奪うから
っていうのもありますよ、きっと。
(苦しい言い訳)
たまに・パスワードや社員番号のすべてを忘れる
休み明けに多いのですが
母モードから派遣OLモードに
っていう切り替えがうまくいかずに
職場のPCの前で一瞬固まる
っていう現象がおきます。
自動的にできていたことが
とっさにできない
という逆の現象です。
もはやすべてが真っ白。
えーっと・・・
と引き出しを開け閉めしたり
室内履きに靴を履き替えたり
していると
なんとなく感覚が戻るのですが
パスワードが、どうしても
出てこない
という不思議。
たまに社員番号とかも
1桁間違ったりします。
そもそも派遣会社の社員番号と
派遣先の社員番号と2つあるし
パスワードなんて頻繁に変えるってことが
義務づけられているし・・・。
いつかどこかで使ったパスワードとか
一生懸命に異なる数字を
正しいと思い込んで入力してしまいます。
この混乱が本当に
あるある過ぎて;
本当はダメだけど職場の引き出しの中に
メモを入れてしまっています。
(一応、パッと見で分からないように
右から左に逆に書いてる)
それでも何度かは
パスワードの初期化依頼を
システム担当部署に出すという;
残念なあるあるです。
パスワードほんとに苦手(^^;
まとめ・人って自動操縦だもの
世には脊髄反射って言葉もあるように
身体が勝手にやってくれる
あれこれってありますよね?
消化とか呼吸とか?
その無意識の行動?活動?と
走る!とかの意識的行動との間に
私は自動操縦があるって思っています。
脳による自動操縦;
例えば、あれ?さっき鍵閉めたっけな?
というときは
少し前に自動操縦が発動したのです!
(無理やり;)
あ、それこそが無意識の行動か・・・。
まぁいずれにせよ、それって
そこまで自分を困らせるものではない
むしろ助けてくれていると思うのですが
それが職場を変わるタイミングで
うまく切り替わらないのですよねー。
そして恐ろしいのは
なぜか1つ抜かして2つ前
みたいな記憶を身体が勝手にやっている
ということがあるとき。
ずいぶん前のことなのに
なぜかな~。
とにもかくにも、これから新年初出社が
6日に控えております。
気をしっかりもたなくては。
今はダラらん♪