どーも。
昨日は睡眠に集中した派遣OLです。
たっぷり休みました。
イチゴも食べたし
この調子で免疫力を上げていきたいです。
さてさて
本日はメールの話です。
会社あるあるかな。
突然のCC加入！？
業務の中でメール対応をすることが
よくあります。
そんな中でも
途中からイキナリ
やりとり(ラリー)が長く続くメールに
CCの宛先で入れられることが
あるのですよ。
誰かがメールのやりとりの途中で
私の業務にも関連していると気付いて
親切心で情報共有がてら
入れてくれるのです。
ありがたいことですが
やりとりが2往復を超えていると
内容を理解するのが(私の能力的に)
結構、大変です。
最近はとくに
この途中からのCCが増えているので
過去のやりとりを
必死でさかのぼり
何の話かを把握します。
最初から入れておいてくれると
かなり楽なのですが･･･
じつはこのCC増加理由
直属の上司(社員さん)が原因なんです。
私関連以外の
上司の関連業務を途中から
「把握しといてね」いう意図で
CCしてくることが増えたから。
わたしの仕事の5割くらいに
アシスタント的な業務が
設定されてるので
別にそれは間違ってないのですが
「あの件、どうなったっけ？」
と聞いてくることが増えたのです。
可能な限り答えてますが
私って上司の外部記憶装置！？
なんか外付けのHDっぽい使われ方です。
私、記憶媒体として
便利なのかしら？
突然に転送された！？
また同じ部署やお隣の部署の方から
突然にメールを転送されることがあります。
主に社内の人同士のメールで
「この問い合わせ担当だよね？」
「この説明をする担当だよね？」
って時です。
頑張ってやりとりをさかのぼり
『この件を担当している山田です
途中から失礼します』
とメール文を書きつつ対応します。
大抵は転送するときに
「対応お願いします」
みたいな一言を付け加えて
転送してくれますが
中には
無言でメールを投げてくる人がいます。
そして、そのメールのタイトルは
大抵はこうなっています。
Fwd:Re:Re:Re:Re:Re:Re･･･
どうです？
たくさんのやりとりがされております。
そして最後の最後に
転送されておりますね。
これは、例の上司です。
他部署とメールをやりとりして
私が返信できそうな内容になってきたな
と思うやいなや
サッと私に託すのです。
まじかー。
迷路を解きほぐし･さらに人に転送
それというのも基本的に
私の上司は忙しい人です。
そして多分、優秀な人です。
判断も早いのでしょう。
なので私にCCしたり
転送(Fwd)したりしてくるのには
必ず何らかの理由があります。
「把握しといて。後で聞くかも(HD)」
「代わりに、メール返信しといて」
「添付ファイルを保存しといて」
などです。
説明はないけど。
ただ中には
「適切な人に、さらに転送しといて」
が混ざっていることがあります。
説明はないけど。
たくさんのRe:Re:Re･･･は
さながら文の迷路。
さかのぼり、行きつ戻りつ
なんとか内容を把握し
上司のご意向的には転送してほしそう
かな？と思ったら
担当っぽい人へとさらに転送します。
えっと
あ･うんの呼吸？
なんだろうか。
まとめ･横から失礼します？
ビジネスメールのお作法として
メインのやり取りをしている人は
ToからToで
CCの者は基本的に沈黙
みたいな暗黙のルールがありますよね。
しかし
気付いたことがあれば
「横から失礼します」
とメールのやりとりに入る
ってのは間違いではないはず。
考えてみると
「横から失礼します」
って変な日本語ですが
最近、私は
上司のせい(おかげ？)で
横から失礼することが増えておりますよ。
いや。まてよ。
改めて考えると、むしろ
上司の私に対する扱いが失礼しちゃう。
でしょ？
え？
このビスコは何ですかっ。
あら、私に？
･･･ビスコもらいました。
HD扱いされていると思ってたら
子供扱いされてます。
･･･上司、もしかして
私で遊んでます？
ひららん♪
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